Ответы на часто задаваемые вопросы

ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Вопрос: Я только что зарегистрировался, но не могу войти в систему под своим логином и паролем. Что делать?

Ответ: Одна из наиболее частых причин в том, что при регистрации, Вы набирали логин или пароль по русски при латинской раскладке клавиатуры. Логин поменять нельзя. Попробуйте сделать обратное действие при входе в систему.

Вопрос: Система меня заблокировала! Что делать?

Ответ: Это произошло из-за того, что Вы превысили допустимое количество неудачных попыток зарегистрироваться в системе. Вспомните свой логин и пароль и повторите попытку войти в систему на следующий день.

Вопрос: Можно ли начать создавать Частную психологическую практику со 2 блока?

Ответ: Нет, нельзя. Потому, что коучинг построен как система. Каждый его блок — это неотъемлемая часть этой системы. Нельзя построить дом без фундамента и нет никаких гарантий, что он будет стоять на чужом фундаменте. Если у Вас уже есть наработки по вопросам 1 блока, Вы очень быстро пройдете все его ступени и сможете работать над материалами второго блока.

Вопрос: Как активировать доступ к платному учебному курсу?

Ответ: Для этого надо пройти первоначальную регистрацию, а затем активировать новый код доступа к тому учебному курсу, который Вы купили ( пин-код доступа к купленному курсу Вы получите в письме после оплаты). Как это делается можно посмотреть в этих видео:

как получить первичный (гостевой достуа)

как активировать доступ к купленному платному учебному курсу

Вопрос: Сколько времени проверяется домашнее задание?

Ответ: Обычный срок проверки домашнего задания при ручной проверке от 1 до 3 рабочих дней (в зависимости от загруженности и сложности задания). В случае внештатных ситуаций этот срок может быть увеличен. Про то, что внештатная ситуация случилась и как долго она продлится, можно узнать в разделе Доска объявлений

Если домашние задания обрабатываются автоматически, то их проверка осуществляется круглосуточно в течение 3-15 минут (без перерывов и выходных).

Вопрос: Задаю вопрос в ответе на домашнее задание, но ответа на него не получаю. Почему и что делать?

Ответ: Вопросы в ответах на домашнее задание можно (а иногда и нужно) задавать только в курсах с ручной проверкой домашних заданий. Если проверка домашних заданий проводится автоматически, то ответа при таком способе обращения, Вы не получите. Если Вы не получили ответа (или не добились полного ответа), задав вопрос в курсе с ручной проверкой домашних заданий — обращайтесь ко мне напрямую по почте boss@psi-biz.ru или по скайпу: sheynis-m, или по телефону: +7 937 647 86 44

Вопрос: Я купил один из курсов . Как я узнаю о дополнениях и изменениях в нем и надо ли будет доплачивать, чтобы получить обновления?

Ответ: При покупке любого платного курса (за исключением курсов из раздела «Индивидуальное обучение») Вы получаете доступ к его материалам на один год. В этот период Все обновления для Вас бесплатны. Доступ к ним такой же, как к основным материалам курса. Информация об обновлениях купленных Вами курсов придет к Вам на тот e-mail, который Вы указали при покупке. Так же информация об обновлениях всех курсов появляется в разделе Доска объявлений.

Вопрос: Что надо подготовить для обучения? Какая нужна техника и программы?

Ответ: Для успешного обучения в проекте «ПРАКТИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ»:

1. Необходим компьютер с доступом в Интернет;

2. Для индивидуализации обучения в проекте «ПРАКТИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ» используется skype. Если у Вас до сих пор нет бесплатного аккаунта в skype, обязательно его создайте.

3. При обучении мы стараемся использовать только бесплатное программное обеспечение или бесплатные аналоги платных программ.

Вопрос: Какие действия мне надо сделать после покупки платного курса?

Ответ: Надо действовать, последовательно выполняя все шаги, которые указаны ниже:

  1. После оплаты, Вам придет письмо, в котором Вы найдете пин-код для доступа к тому платному учебному курсу, который Вы оплатили.
  2. Вам надо войти в проект «ПРАКТИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ» как зарегистрированный пользователь. (Если Вы по каким-то причинам не сделали этого, то обязательно надо это сделать). Как это сделать показано в этом видео:

  3. Вам надо активировать купленный пин-код. Для этого вводим его в окошко, которое появляется при нажатии на вкладку «Активация» или в соответствующий раздел своего Профиля (вкладки «Ваш профиль» и «Активация» находятся в верхнем правом углу Вашего браузера). Как это сделать смотрите в видео:

  4. После активации, надписи на описании урока и значок доступа изменятся. Нажимаете на описание первого урока, изучаете материал и отвечаете на вопросы домашнего задания.

Если у Вас возникнут проблемы, которые Вы не можете решить, Вы всегда можете обратится ко мне:

  • через форму обратной связи в своем аккаунте (отправка ДЗ)
  • по почте boss@psi-biz.ru
  • по скайпу: sheynis-m
  • по телефону: +7 937 647 86 44